Política de Devolución

🔁 Devoluciones y productos dañados

Solo se aceptan devoluciones en caso de productos dañados o incorrectos.

El cliente debe grabar en video el momento de abrir el paquete y tomar fotos como evidencia.

La devolución se gestiona con el proveedor oficial, lo cual puede tardar y no aplica a todos los productos.

Si el daño es por paquetería, nosotros gestionamos el reclamo con el proveedor para buscar reemplazo.

No aceptamos devoluciones por cambios de opinión, errores del cliente o uso del producto.

PARA REALIZAR UNA DEVOLUCION DEBE CONTACTAR AL CORREO [email protected]